Terms of service

Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Vakuačka.cz (dále jen „prodávající") a zákazníkem (dále jen „kupující"). Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je dokončena odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách. Potvrzení objednávky zasíláme e-mailem. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

3. Ceny a platba

Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH. Platbu je možné provést platební kartou, Apple Pay, Google Pay nebo bankovním převodem. Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit, přičemž pro kupujícího platí vždy cena uvedená v okamžiku odeslání objednávky.

4. Doprava a doručení

Objednávky expedujeme následující pracovní den po přijetí platby (kromě víkendů a svátků). Doručení probíhá prostřednictvím zvoleného přepravce, obvykle do 2–3 pracovních dnů po celé ČR. Doprava zdarma se vztahuje na objednávky splňující aktuální podmínky uvedené na webu.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Podrobnosti naleznete v Zásadách vracení peněz.

6. Reklamace

V případě vady zboží má kupující právo na reklamaci v souladu s platnými právními předpisy. Reklamaci je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu na e-mailu podpora@beztlaku.cz.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu.

8. Odpovědnost

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím produktu nebo nedodržením pokynů k použití. Obrázky produktů na webu jsou ilustrační a mohou se mírně lišit od skutečného vzhledu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na webu Vakuačka.cz.

Kontakt

E-mail: podpora@beztlaku.cz Odpovídáme v pracovní dny do 24 hodin.